Politique d’expédition
Politique d’expédition
Chez ClimPasCher, nous assurons la livraison de nos produits exclusivement en France métropolitaine. Toutes les commandes sont traitées avec soin afin de garantir une livraison dans les meilleurs délais.
Délais de livraison
Les délais de livraison sont de 4 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine à compter de la validation de votre commande.
Ces délais sont communiqués à titre indicatif et peuvent exceptionnellement être prolongés en cas de forte activité, de jours fériés, de conditions météorologiques défavorables ou de toute autre circonstance indépendante de notre volonté.
Frais de livraison
La livraison est offerte en France métropolitaine. Aucun frais de livraison supplémentaire n'est appliqué lors de votre commande, sauf demande particulière nécessitant un mode de transport spécifique.
Réception de votre commande
À la réception de votre colis, nous vous invitons à vérifier son état avant de l'accepter. En cas de dommage apparent, nous vous recommandons de refuser le colis et de contacter notre service client dans les meilleurs délais afin que nous puissions vous apporter une solution adaptée.
Adresse de livraison
Veuillez vérifier attentivement les informations renseignées lors de votre commande. Une adresse incomplète ou erronée peut entraîner un retard de livraison ou le retour du colis par le transporteur.
Informations importantes
Les délais de livraison sont fournis à titre indicatif et ne constituent pas un engagement contractuel. ClimPasCher ne saurait être tenu responsable d'un retard imputable au transporteur, à un cas de force majeure ou à tout autre événement indépendant de sa volonté.
En cas de difficulté liée à votre livraison, notre service client reste à votre disposition afin de suivre votre commande et vous accompagner jusqu'à sa bonne réception.
Nous contacter
Pour toute question concernant votre commande, votre livraison ou nos produits, notre service client est à votre disposition.